Formation Les medias sociaux en BtoB

Jour 1

Les bases des médias sociaux en BtoB : impacts sur les stratégies digitales

• Les différences entre les médias sociaux et les réseaux sociaux
• Les cas d'usages des réseaux sociaux en BtoB : veille, storytelling, brand content...
• L'impact d'une présence sociale sur SEO
• Le cas particulier du blog et son importance dans une stratégie Web marketing en BtoB

Les étalons du web social et communautaire en BtoB : impacts sur les strategies digitales

• Les fondements des médias sociaux BtoB : storytelling, brand content...
• Utiliser les médias sociaux pour gérer son image business
• Réorienter sa stratégie de réseau, de veille, de collecte et de communication
• Repenser son marketing
• Adapter sa stratégie aux cycles de vente plus longs
• Fournir et relayer du contenu de qualité
• Socialiser les contenus sur les bons réseaux

Focus sur les principaux médias sociaux et leurs fonctionnalités BtoB

• Les réseaux sociaux professionnels incontournables :
• Facebook un réseau inutile ?
• Linkedin, Viadéo (Etudes des outils spécifiques : communautés, hubs…)
• Twitter
• Youtube, Dailymotion, Viméo
• SlideShare
• ScoopIt / Timely
• Google+
• Xing
• Smartpanda, open2leads, jkpm etc…

Panorama des réseaux professionnels d'experts et des réseaux professionnels sectoriels

Qui doit-être le porte-parole de l'entreprise sur les médias BtoB ?

• Comprendre le rôle des dirigeants et le personal branding
• Valoriser et utiliser l'image des dirigeants pour servir l'entreprise
• Concept de Networking inter-dirigeants sur les réseaux sociaux

Jour 2

Générer des leads commerciaux en BtoB

• Augmenter le nombre de contacts entrants grâce aux réseaux sociaux
• Réduire le coût d'acquisition
• Utiliser les contenus pour capturer des leads et les pré-qualifier

Favoriser l'interconnexion des dispositifs de social marketing et de web marketing traditionnel

• Compatibilité entre les actions déjà mise en place par un service communication/marketing et de potentielles nouvelles actions social media

Monétisation et ROI

• Comment monitorer, mesurer les actions ?
• Quels indicateurs quantitatifs et qualitatifs ?
• Quels sont les outils de pilotage à mettre en place ? Quelles interprétations donner ?
• Comment s'assurer d'un ROI

Etudes de cas et cas pratique