Titre Professionnel Technicien Supérieur Systèmes et Réseaux
Durée de la formation :
2 ans
Niveau terminal d'études :
BAC +2
Niveau d'entrée en formation :
BAC ou équivalent
Nature du diplôme : Titre professionnel Technicien supérieur systèmes et réseaux. Certification professionnelle enregistrée au RNCP niveau 5
Votre objectif professionnel
Un métier recherché :
En qualité de technicien supérieur systèmes et réseaux, vous participez à la mise en service et au maintien en condition opérationnelle de l'infrastructure informatique.
Vous intervenez sur les systèmes et les réseaux, sur les éléments matériels et logiciels qui composent l'infrastructure, afin d'offrir aux utilisateurs et aux clients le niveau de service attendu par l'entreprise. Vous assistez les utilisateurs dans l'utilisation de leur équipement numérique. Vous contribuez au développement des compétences des utilisateurs en expliquant les règles de sécurité et de bon usage des logiciels et des outils collaboratifs en ligne et apportez l’aide nécessaire à leur synchronisation.
Vous travaillez dans une entreprise de services du numérique (ESN) ou au sein de la direction des systèmes d'information (DSI) d'une entreprise, d'une administration ou d'une collectivité territoriale (en qualité de Technicien supérieur systèmes et réseaux, technicien support, technicien réseau, technicien informatique, technicien d'exploitation, administrateur Linux).
Vos perspectives d'évolution professionnelles sont nombreuses :
Vous pouvez évoluer vers une fonction de chef d'exploitation, d’administrateur réseau informatique ou au poste d'analyste concepteur informatique. (Source : France compétences)
Objectifs de la formation :
La formation de « Technicien Supérieur Systèmes et Réseaux » vous permettra de développer les compétences suivantes :
Module 1 : 294 heures
Exploiter les éléments de l’infrastructure et assurer le support aux utilisateurs
- Assurer le support utilisateur en Centre de Services.
- Exploiter des serveurs Windows et un domaine Active Directory.
- Exploiter des serveurs Linux.
- Exploiter un réseau IP.
Module 2 : 224 heures
Maintenir l’infrastructure et contribuer à son évolution et à sa sécurisation
- Maintenir des serveurs dans une infrastructure virtualisée.
- Automatiser des tâches à l’aide de scripts.
- Maintenir et sécuriser les accès à Internet et les interconnexions des réseaux.
- Mettre en place, assurer et tester les sauvegardes et les restaurations des éléments de l’infrastructure.
- Exploiter et maintenir les services de déploiement des postes de travail.
Module 3 : 147 heures
Communiquer professionnellement
- Maîtriser les outils bureautiques (Office 365).
- Pratiquer l’anglais métier.
- Gérer la relation client.
- Rédiger un compte rendu d’intervention.
- Participer à des actions d’information et d’assistance auprès des utilisateurs.
- Collaborer en mode projet.
- Améliorer ses compétences rédactionnelles.
- Identifier et valoriser ses compétences professionnelles.
- Se préparer à l’examen final.
Module 4 : 42 heures
EXAMEN FINAL
L’obtention de la certification repose sur :
- La validation des blocs de compétences en CFA.
- La rédaction d’un rapport professionnel soutenu à l’oral devant un jury de professionnels.
- Une mise en situation professionnelle.
Possibilité de valider le titre professionnel en entier ou uniquement les certificats de compétences professionnelles (CCP) correspondants au référentiel de compétences
Qualités requises :
- Organisation
- Réactivité
- Capacité d’analyse
- Gestion du stress
- Sens du service
Nos principes pédagogiques :
VAELIA s’inscrit dans une démarche pédagogique centrée sur l’apprenant. Nos formateurs experts adaptent leurs méthodes afin de rendre l’étudiant acteur de ses apprentissages. Cela se traduit notamment par un accent mis sur :
- Le travail collaboratif
- L’apprentissage en mode projet
- Une pédagogie active et expérientielle
Nos formations combinent théorie et pratique : elles sont illustrées de démonstrations visuelles et les pratiques sont réalisées à travers des exercices d’application. La formation en école intègre également les cas concrets des alternants issus de leurs expériences en entreprise.
Le programme de formation est établi selon le Répertoire national des certifications professionnelles de France Compétences : Fiche RNCP 37682 - Technicien supérieur systèmes et réseaux