Formation Coordonner et animer un réseau d'ambassadeurs
Objectifs :
- Comprendre la mission et la valeur ajoutée d’un ambassadeur dans un projet de migration M365.
- Maîtriser les principaux cas d'usage collaboratifs (Teams, OneDrive, SharePoint) pour conseiller ses pairs.
- Identifier les freins au changement et adopter une posture de facilitateur bienveillant.
- Concevoir et planifier des actions d'entraide et de communication à l'échelle de son équipe.
- Animer sa communauté locale et faire remonter efficacement les retours du terrain.
Public
Référents métiers, futurs ambassadeurs digitaux, managers de proximité, chefs de projet transverses impliqués dans le déploiement de Microsoft 365.
Pré-requis
Utilisation courante d’un ordinateur et d’Internet au quotidien. Aucun prérequis technique avancé en informatique n'est nécessaire.
Le programme
Posture, rôle et boite à outils de l'ambassadeur M365
- Définir le rôle, le périmètre d'action et les limites de la mission d'un ambassadeur M365.
- Décrypter les mécanismes de résistance face aux nouveaux outils et développer son empathie.
- Adopter une posture de facilitateur pour accompagner les utilisateurs pas à pas.
Les fondamentaux collaboratifs et l'animation de proximité
- Maîtriser les scénarios d'usage clés de Microsoft 365 (partage OneDrive, coédition SharePoint, communication Teams) pour répondre aux questions courantes.
- Créer des rituels d’entraide simples et interactifs (cafés digitaux, partages de trucs & astuces).
- Remonter les points de blocage techniques et d'usages auprès de l'équipe projet centrale.
Modalités et moyens pédagogiques
- Modalités et délais d’accès : L’inscription comprend : demande d’inscription, étude du dossier et positionnement, validation et contractualisation. L’accès à la formation est effectif après validation administrative et pédagogique.
Un délai de rétractation de 14 jours s’applique pour les formations financées à titre individuel. Les délais d’accès peuvent varier selon les modalités et les financements.
- Accessibilité handicap : La formation est accessible aux personnes en situation de handicap. Des adaptations peuvent être proposées après étude des besoins. Merci de signaler toute situation dès l’inscription.
- Sanction de la formation : Attestation de fin de formation remise au participant/ Evaluation de la satisfaction réalisée en fin de parcours.
- Moyens pédagogiques :
Démonstrations visuelles et pratiques à travers des exercices d’application et/ou des cas concrets des stagiaires.
Salle de formation équipée d’un poste PC par personne et de dispositif vidéo Grand Ecran.
Portail web : maformation.vaelia.fr
Modalités d'évaluation
Auto-évaluation des acquis, exercices pratiques et/ou échanges avec le formateur.
Moyens d'encadrement
Un formateur expert spécialisé en Bureautique dont les compétences ont été validées par des diplômes et/ou testées et approuvées par l'éditeur et/ou Vaelia.
Dernière modification : 05/08/2026
Intitulé : Formation Coordonner et animer un réseau d'ambassadeurs
Référence : OFF-365-AMB
Durée : 1.0 jour(s)
Date(s) :
Date proposée sous un délai de 3 mois sous réserve d'un nombre suffisant de participants.
L'icone signifie que la session est garantie.
- Classe en présentiel
Visio formation